今天想跟各位来聊一聊，财税新企业该如何获客，我们这个行业领域是一个非常独特的行业领域。通常的企业，例如做医药业的企业,做这个有形产品的企业，他们获客可能会相对来讲很容易，例如最简单容易联想到的方法就是说投放广告。那我们这个行业领域，我们是没有办法投放广告的，除了一些比较独特的财税服务，例如财税培训，财税代理记账，这些是可以投放广告的，那我们没有办法投放广告，所以说，财税咨询企业，该如何获客是一个很头疼的问题。我自己的感受，财税咨询企业获客，不外乎是这么几种方法。

　　第一种方法最容易联想到的非常简单的，各位都在做的就是说客户的推荐介绍，还有好朋友的介绍。实际上多做咨询的企业都是这种靠这种方法在发展，也就是这样的话呢，实际上并没有做主动的获客。那你只要把现有的业务做好，把现有的客户服务好，那这样的话就自然的会有源源不断的客户，这个当然是也可以生存下来，但是呢，这个这样子做你的获客始终是一种被动的获客，你不是一种积极主动地拓课，这是第一种模式。

　　那当然，即使是这种模式，也是有很多的必要条件。第一个前提条件，例如那你必必须有优质的服务，因为客户仅有超乎寻常的满意，才会帮你推荐介绍，这个在营销领域是有认知的，要超出预期的满意才会出现推荐介绍。所以说呢，你必须要优质的服务来打动客户，客户不仅觉得这个自己是满意的，而且还愿意帮你去介绍别人，这是一个前提条件。

　　第二个前提条件，就是你必须要坚持不懈地来做一些品牌的推广和输出。那这样的话，朋友们才知道你是做什么工作的，信得过你才能够感知到你的能力和专业水平，才愿意帮你做介绍。

　　第二个重要的获客的方法，就是说通过一些渠道和平台来获客。因为在之前跟各位聊过咨询公司的定位，就是说不同的咨询公司，它实际上是有定位的，包括财税咨询企业也有不同的定位，那你的客户是小公司还是中型企业还是大公司，你的客户是哪些行业领域的企业？就这些东西，跟你的服务，跟你的产品是有关联的。当你基本确定了之后，实际上你大概就知道你的客户在哪里，例如银行的多维护的大客户跟你是不是有重合；例如一些行业协会，那他是不是跟你有重合；再例如一些企业家协会跟你是不是有重合；甚至一些校友会跟你是不是有重合；在财税咨询这一块，包括有很多财税培训企业是不是跟你有重合。那我这里讲了所有的这些实际上都是一种渠道，或者平台，银行、行业协会、校友会、企业家协会、培训机构等等这些都可能变成我们的渠道。你要通过这些渠道来获客，那你首先要满足渠道的要求，例如那这些渠道他有服务客户的需求，那他要服务客户，通过内容输出来服务，那我们能不能跟他们合作来提供一些专业的服务，来帮助他们服务客户过程当中，我们顺便也宣传我们自己的品牌和服务。

　　以这种获客的方法在实务当中依然是能行得通的，但前提条件是你必须要有强的内容输出的能力。那非常简单的我们能不能去搞一些沙龙活动，有一些热点的课程能抓住老板和企业的一些特色的内容来吸引他，让客户感知我们的专业度。然后呢，想办法变成我们的私域流量，然后慢慢去触及他们去维护他们，去服务他们，最终成交咨询客户。所以这个渠道和平台，它也是很重要的一种手段，这是我说的第二种获客的手段，这个就是说一种相对来说比较积极主动的，而且你可以通过自己的努力去把控的一种手段。

　　第三种，是通过网络的传播。因为现在的互联网，尤其是移动互联实际上给所有的行业领域都带来了创新的机会。我们这个行业领域，依然是这样，各位实际上在抖音、今日头条、小红书里边都可以看到有很多财税的号在运营，包括在微信公众号里面，我们依然可以看到通过微信公众号来做引流。那这些东西呢，它也有一个重要的前提条件，就是说你要有好的内容，而且要除了好的内容，还要有好的运营手段，就这两个缺一不可。通过好的内容加好的运营手段，我们在互联网上就可以有源源不断的引流。然后引入我们自己的私域流量，然后通过持续的服务来产生咨询，这个路数也是通的，只不过他会有一个链条，因为你从一个完全陌生的一个不认识的人最终到能够成交，咨询咨询的客单价通常比较高，它中间有一个漫长的链条，但是培养的方向毫无疑问，信任度的建立必须过程，但是也算是一条路子，这是我说的第三个途径。

　　第四个方法和途径。是我们设定初级产品和初级客户，通过初级客户来转化深度咨询客户。这个什么意思，例如你要成交咨询你咨询客单价很高，所以他必须要有很强的信任度，才有可能成。然而，如何建立信任是一个非常复杂的过程。有一种方法可以说，我深入咨询之后，我会为初级产品提供初级服务。这些初级服务可能是课程、日常咨询和应用工具。这些东西，可以把它作为一种引流产品，通过这个很便宜的，甚至一些免费的引流产品呢，迅速的把客户池子做大，然后提供服务来持续的建立信任度和转化深度咨询。所以这也是财税咨询企业所要思考的一个问题，就是说我们能不能建立一些初级服务，通过这些初级服务初级产品来培养初级客户的池子，未来转化深度咨询，这等于就自建渠道。我们一共给各位介绍了四种获客的方法，当然在实务当中，这个除了这四种之外，你还可以有不同的方法，总之有一条你要顺利的获客，那我觉得还是有几个重要的前提条件各位要注意。

　　第一个关键点，首先你要有好的内容输出。通过好的内容输出，来建立自己的品牌来影响客户，来建立客户的信任感，这个东西是一定要有的，至于内容的输出是文字性的还是语音还是短视频还是一些课程，是需要你根据不同的情况来进行设计和打造，所以这个是一个关键。

　　第二个关键点，是信任度的建立。除了内容的输出之外，信任的建立还有一件非常重要的事情，那就是客户是否可以有一些免费或低成本的体验。这种免费或低成本的体验服务也是一个非常重要的转变。你应该考虑这个东西是什么，它是一门课程，一个基本的财务和税务咨询服务，一个问答活动，或者它是一些信息，它是什么。通过这些东西让客户进一步的感知，这是第二个关键的点。

　　第三个关键点，不管用哪一种方法来获客永远是要提升服务的品质。因为推荐介绍，包括现有客户的口碑宣传永远不能忽视。因为介绍推荐并不容易，但如果客户对你不满意，然后传递不满意的情绪和信息，可能会对潜在客户产生重要影响，甚至造成重大损害。因此，最后第三点是，在获得客户时，最重要的是为现有客户提供良好的服务，这是获得客户最重要的基础，因此，今天我与大家讨论了四种方法和三个关键点。我希望这对你有帮助。